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Bereit für die Zukunft des Payment?

Payment 2034 | Die Zukunft des Bezahlens

Ein Blick in die Zukunft des Bezahlens im Jahr 2034: Erkundet mit uns die vielfältigen Perspektiven und Szenarien, die in der Studie „Payment 2034 – Die Zukunft des Bezahlens“ präsentiert werden. Erfahrt, warum die User:innen-Perspektive im Zentrum steht und wie diese die Gestaltung der zukünftigen Zahlungswelt beeinflusst.

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Trendperspektiven der Studie

Archipel leuchtend

01 | Age of Seamlessness

Bezahlen wird unsichtbar

Die Zukunft des Bezahlens ist nahtlos. Die kleinste Reibung im Bezahlprozess kann entscheiden zwischen Kauf und Absprung in letzter Sekunde. Wer es Konsument:innen ermöglicht, zu shoppen, statt zu bezahlen, gestaltet erfolgreiche Payment Experiences.

02 | New Money

Bezahlen wird getragen von digitalem Geld und neuen Werten

Die Zukunft des Bezahlens ist digital und vielfältig. Die in Zukunft verwendeten Bezahlmittel sind hiervon nicht ausgenommen.

New money
War of data

03 | War for Data

Sicherheit wird zur Toppriorität

Getrieben von immer größeren Datenmengen verfestigt sich das Spannungsfeld zwischen Convenience und Sicherheit. In diesem Spannungsfeld muss das Bezahlen der Zukunft zwischen Handel, Dienstleistung und User:innen immer wieder neu verhandelt werden.

Exkurs: Künstliche Intelligenz

Der Begriff „Künstliche Intelligenz“ (KI) erfährt in den letzten Jahren und insbesondere seit dem öffentlichkeitswirksamen Launch von ChatGPT einen wahnsinnig großen Hype. Kaum eine Keynote, Zeitungsartikel, Produktankündigung, Firmengründung oder was auch immer, wo dieses oder eines der verwandten Schlagwörter nicht fällt.

Exkurs KI
Omniversum

04 | Omniverse Pay

Es entstehen neue Welten des Bezahlens

Simulationen in Form von digitalen Zwillingen, ein Popularitätshoch von Online-Gaming-Communities und Visionen von Metaversen, in denen wir per Hologramm zusammenarbeiten oder die sich durch Augmented Reality als digitale Zusatzebene über die analoge Welt legen – die Welt, in der wir leben, wird immer mehr zum Ursprungsort für weitere Welten, in die wir eintauchen.

05 | Planet Centricity

Bezahlen bedeutet Verantwortungsübernahme

Bezahlen als Notwendigkeit kann die Nachhaltigkeitsbewegung nutzen und unterstützen, indem es zum grünen Alltagsbegleiter wird und Nutzer:innen dabei unterstützt, ökologische Verantwortung
zu übernehmen.

Planet centricity
new-ecosystem

06 | New Ecosystems

Bezahlen wird zum holistischen Erlebnis

Was wäre, wenn Bezahlen nicht mehr nur Bezahlen wäre? Bezahlen wird in Zukunft zur ganzheitlichen Dienstleistung. Ein Payment-Player wird zum Ecosystem-Player. In neuen Ökosystemen geht Payment zukünftig über das einfache Bezahlen hinaus und verwebt sich mit vielfältigen Services, die branchenübergreifend entwickelt werden.

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