Im Zentrum:
Payment verstehen.
Wir starten mit dem, was zählt: dem tiefen Verständnis für das Zusammenspiel von Markt, Technologie und Regulatorik.
Schnittstelle zwischen Legal und IT.
Die Brücke zwischen regulatorischer Tiefe und technischer Umsetzung ist unser Spielfeld – wir denken und handeln dazwischen.
Einflüsse, die man kennen muss.
Wir behalten den Payment-Markt im Wandel zwischen Kunden-/Marktanforderungen sowie regulatorischen und technologischen Herausforderungen im Blick.
Veränderung begleiten, nicht nur beobachten.
Ob agile Transformation, Projektmanagement oder Post-Merger-Integration: Wir unterstützen Unternehmen und Teams operativ im Wandel.
Ganzheitlich denken. Umsetzung liefern.
OSTHAVEN verbindet Strategie, Regulatorik, Technologie und Organisation – mit einem Beratungsansatz, der auf Klarheit, Tiefe und Ergebnisorientierung setzt.
Strategie und M&A
OSTHAVEN begleitet Payment-Unternehmen, Händler und Investoren bei strategischen Entscheidungen und deren erfolgreicher Umsetzung. Von der Entwicklung tragfähiger Geschäfts- und Payment-Strategien über fundierte Markt- und Wettbewerbsanalysen bis hin zu M&A- und Due-Diligence-Beratung schaffen wir eine belastbare Grundlage für nachhaltiges Wachstum und zukunftsfähige Positionierung im Zahlungsverkehr.
Wir unterstützen Payment-Unternehmen aber auch Händler dabei, klare strategische Zielbilder zu entwickeln und diese effizient, regulatorisch konform sowie technologisch zukunftsfähig umzusetzen. Der Service umfasst die Erstellung tragfähiger Payment-Strategien, die operative Implementierung neuer Lösungen und die Begleitung bis in den stabilen Betrieb.
Wir bieten die Entwicklung belastbarer (digitaler) Geschäftsmodelle für Payment-Anbieter, indem Marktpotenziale, Erlösmechaniken, Kostenstrukturen und regulatorische Rahmenbedingungen präzise analysiert und in skalierbare Modelle überführt werden. Wir schaffen damit für unsere Kunden eine klare Entscheidungsgrundlage für Investitionen, Produktstrategien und operative Ausrichtung.
Wir erstellen Markt- und Wettbewerbsanalysen die eine präzise Bewertung von Markttrends, Kundenbedürfnissen und technologischen Entwicklungen im Payment- und Zahlungsverkehr sowie eine fundierte Einordnung der relevanten Wettbewerber liefern. Dabei ermöglichen wir Unternehmen, Chancen und Risiken frühzeitig zu erkennen und strategische Entscheidungen Daten- und Faktenbasiert zu treffen.
Wir begleiten Investoren und Unternehmen im Payment-Sektor durch tiefgehende fachliche Expertise bei der Bewertung von Geschäftsmodellen, Technologien, Organisationen und regulatorischen Anforderungen. Senior Expert Advisors und Subject Matter Experts liefern präzise Due-Diligence-Analysen, identifizieren Werthebel und Risiken und begleiten Transaktionen durch fundierte Einschätzungen des operativen und strategischen Fit.
Regulatorik & Compliance
Regulatorische Anforderungen verstehen wir nicht als Hürde, sondern als Gestaltungsfaktor für unternehmerischen Erfolg. Wir beraten Sie vorausschauend und praxisnah zu aufsichtsrechtlichen Themen – national wie international. So schaffen wir Sicherheit und Entscheidungsfreiheit in einem dynamischen Umfeld.
Wir analysieren alle für Ihr Geschäftsmodell relevanten regulatorischen Anforderungen – von PSD2/3, PSR über ZAG bis hin zu EBA-Guidelines und nationalen Auslegungshinweisen. Auf Basis eines strukturierten Gap Assessments zeigen wir konkrete Risiken, Handlungsbedarfe und priorisierte Maßnahmen auf. Für tiefergehende juristische Bewertungen arbeiten wir mit renommierten und auf Bankaufsichtsrecht spezialisierten RA-Kanzleien zusammen.
Wir begleiten Zahlungs- und E-Geldinstitute durch den gesamten Lizenzierungsprozess inklusive Business-Plan, Risikoanalyse, Organisationshandbuch und Dialog mit den Aufsichtsbehörden. Unsere Erfahrung mit komplexen Antrags- und Inhaberkontrollverfahren stellt sicher, dass Ihr Vorhaben effizient und regulatorisch belastbar umgesetzt wird.
Wir entwickeln belastbare Risiko- und Governance-Frameworks, die regulatorische Anforderungen mit anwenderfreundlichen Prozessen verbinden. Dazu gehören klare Verantwortlichkeiten, ein wirksames Internes Kontrollsystem sowie ein konsistentes Reporting zur Steuerung von operationellen, rechtlichen und Compliance-Risiken.
Wir gestalten Compliance- und AML-Programme, die den aktuellen Erwartungen von Aufsicht, Prüfern und internationalen Standards entsprechen. Dazu gehören Risikoanalysen, Richtlinien, Monitoring-Prozesse, Sanktionslistenprüfungen sowie die Vorbereitung auf interne und externe Prüfungen.
Wir übersetzen regulatorische Vorgaben in ganzheitliche Geschäftsprozesse, technische Anforderungen und Kontrollmechanismen – z. B. im Bereich Safeguarding, Outsourcing oder Reporting. Auf Wunsch begleiten wir die Umsetzung bis in die operative Linie und stellen eine nachhaltige Verankerung sicher.
Produktmanagement
Wir bringen Struktur in komplexe Produktlandschaften und sorgen für marktgerechte, wirtschaftlich tragfähige Lösungen. Von der Idee bis zur Umsetzung unterstützen wir mit fundierter Methodenkompetenz und Branchenwissen. Unser Fokus liegt dabei immer auf klarer Kundennutzenorientierung und Effizienz.
Wir entwickeln klare Produktvisionen, Zielbilder und Roadmaps, die auf Markttrends, Kundenbedürfnissen und regulatorischen Rahmenbedingungen basieren. Dabei priorisieren wir Funktionen und Investitionen so, dass Ihr Produktportfolio nachhaltig wächst und Wettbewerbsvorteile sichert.
Wir begleiten den gesamten Produktentstehungsprozess – von der Anforderungsaufnahme über UX/UI bis zur technischen Umsetzung. Durch enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Entwicklungsteams stellen wir sicher, dass Produkte marktfähig, benutzerzentriert und effizient implementierbar sind.
Wir planen und orchestrieren die erfolgreiche Einführung Ihrer Payment- und Zahlungsverkehrsprodukte, einschließlich Pricing, Positionierung und Vertriebskonzept. Mit klaren Launch-Plänen und KPI-basierten Erfolgsmessungen sorgen wir dafür, dass Ihr Produkt eine schnelle Marktdurchdringung und Kundenakzeptanz erzielt.
Wir analysieren Performance, Kundenfeedback und Marktveränderungen, um bestehende Produkte kontinuierlich zu verbessern. Dabei identifizieren wir Effizienzpotenziale, Ausbauoptionen und notwendige regulatorische Anpassungen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg.
Projektmanagement
Professionelles Projektmanagement sichert den Erfolg eines Projektes. Wir bringen viel Erfahrung aus ähnlich gelagerten Projekten mit und haben das Rüstzeug in Form von Tools, Templates und Methoden.
Wir übernehmen die strukturierte Planung, Steuerung und Kommunikation komplexer Zahlungsverkehrs- und Paymentprojekte – von der Initialisierung bis zum erfolgreichen Go-Live. Durch klare Verantwortlichkeiten, transparente Entscheidungswege und aktives Stakeholder-Management stellen wir Termine, Qualität und Budget jederzeit sicher.
Wir begleiten Ihre Projektleiter durch professionelle Unterstützung bei allen Herausforderungen im Projekt. Mit den in vielen OSTHAVEN Projekten erprobten Vorgehensweisen gelingen Projektkommunikation, Stakeholdermanagement, Budgetmanagement und Risikomanagement.
Der Erfolg von Projekten hängt nicht nur von Methoden, sondern vor allem von Menschen ab. Unsere Berater verfügen über langjährige internationale Erfahrung, haben Führungsrollen in Banken, Handel, FinTechs und Zahlungsdienstleistern übernommen und bringen umfangreiche Erfahrungen aus unterschiedlichsten Unternehmens- und Projektkontexten mit. Diese Kombination aus fachlicher Expertise, Seniorität und ausgeprägten Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten ermöglicht es uns, Interessen zu verbinden, Teams zusammenzubringen und Veränderungen erfolgreich umzusetzen.
Ausschreibungen RFI/RFP
Wir helfen Ihnen, Ihre Payment-Dienstleistungen professionell auszuschreiben. So können Sie sicher sein, einen Dienstleister zu finden, der Ihre Anforderungen erfüllt und Sie dafür einen marktgerechten Preis zahlen.
Der Erfolg einer Ausschreibung beginnt mit einer belastbaren Ausgangsbasis. Wir analysieren bestehende Prozesse, technische Rahmenbedingungen und fachliche Anforderungen und schaffen die notwendige Datenbasis für eine fundierte Ausschreibung. Dabei übersetzen wir Geschäftsanforderungen in strukturierte Bewertungs- und Entscheidungskriterien.
Wir unterstützen Sie bei der Auswahl der passenden Payment-Dienstleister für POS, E-Commerce und Omnichannel. Ob Netzbetreiber, Acquirer, PSPs oder Anbieter mobiler Zahlverfahren – dank umfassender Marktkenntnis und regelmäßiger Benchmarks identifizieren wir die optimale Lösung für Ihre Anforderungen. Dabei betrachten wir nicht nur Kosten, sondern auch Zuverlässigkeit, Performance und Kundenerlebnis. Zudem begleiten wir die Integration des Payments in moderne Omnichannel-Prozesse und schaffen die Grundlage für eine nahtlose Customer Journey über alle Vertriebskanäle hinweg.
Nicht nur Händler profitieren von unserer Expertise. Wir unterstützen auch Zahlungsdienstleister, Acquirer, Netzbetreiber und FinTechs bei der Auswahl externer Partner und Dienstleister. Dabei begleiten wir Ausschreibungen für unterschiedlichste Services – von Processing- und Acquiring-Leistungen über technische Plattformen bis hin zu spezialisierten Service- und Outsourcing-Modellen.
Regelmäßig erzielen wir bei unseren Kunden Kosteneinsparungen im Bereich von 10-20%. Profitieren auch Sie von unserer Expertise im Einkauf von Payment-Dienstleistungen.
Post-Merger Integrationen (PMI)
Mit unserer Erfahrung begleiten wir PSPs, Acquirer, Banken und FinTechs bei der erfolgreichen Integration von Unternehmen, Plattformen und Teams – von der Due Diligence bis zur operativen Umsetzung.
Harmonisierung von Payment-Produkten, Pricing-Modellen und Kundenangeboten. Entwicklung einer gemeinsamen Produktstrategie für Wachstum, Cross-Selling und Skalierung.
Integration von Zahlungsplattformen, Acquiring-Systemen, Gateways und IT-Landschaften. Definition von Target Architecture, Migrationsstrategie und Systemkonsolidierung.
Zusammenführung von Compliance-, Risk- und Governance-Strukturen. Unterstützung bei regulatorischen Anforderungen wie PSD2, Geldwäscheprävention (AML), Lizenzmanagement und Outsourcing.
Optimierung und Integration von Zahlungsprozessen, Service Operations und Support-Strukturen. Sicherstellung von Effizienz, Skalierbarkeit und einem reibungslosen Betriebs-Rampup.
Services
Nachhaltige Lösungen entstehen nur im Zusammenspiel mit exzellentem Service. Wir begleiten unsere Kunden auch nach dem Go-Live – operativ, beratend und analytisch. Unser Anspruch: echte Partnerschaft auf Augenhöhe.
Wir analysieren bestehende Abläufe entlang der gesamten Wertschöpfungskette im Payment und identifizieren konkrete Effizienz-, Qualitäts- und Compliance-Potenziale. Im Anschluss gestalten wir skalierbare, regulatorisch konforme Geschäftsprozesse und unterstützen bei deren operativer Umsetzung.
Wir beraten bei der Auswahl und Bewertung von Dienstleistern und unterstützen beim Aufbau eines wirksamen Auslagerungsmanagements gemäß regulatorischen Anforderungen. Dazu gehören Vertragsgestaltung, Risikoanalysen, Steuerungsmodelle und die Vorbereitung auf Prüfungen.
Wir strukturieren das Lieferanten- und Partnerökosystem und entwickeln klare Governance- und Steuerungsmechanismen. Unsere Unterstützung sorgt dafür, dass Leistungserbringer zuverlässig liefern, regulatorische Vorgaben einhalten und strategisch zum Unternehmenserfolg beitragen.
Wir füllen kritische Rollen kurzfristig und wirkungsvoll aus, etwa in Projektleitung, Produktverantwortung, Compliance oder Operations. Dabei integrieren wir uns schnell in bestehende Teams und sorgen für Kontinuität, Stabilität und Fortschritt in herausfordernden Phasen.
Unsere Leistungsprinzipien
Unser Weg zum Erfolg.
01
Kurze Wege.
Entscheidungen treffen wir
schnell und fundiert.
02
Tiefes Know-how.
Unsere Expertise ist praxisnah
und strategisch zugleich.
03
Auf Augenhöhe.
Wir arbeiten partnerschaftlich –
mit Kunden und im Team.
04
Eng abgestimmt.
Unsere Projektarbeit ist klar,
transparent und kollaborativ.
05
Verantwortungsvoll.
Wir übernehmen Verantwortung –
fachlich wie menschlich.
06
Kreativ denkend.
Lösungen von der Stange gibt es bei uns nicht.