Die Herausforderung
Transformationsprogramm im Verbund
Der Sparkassenverbund stand vor der Aufgabe, das gesamte Händlergeschäft strategisch zu erneuern. Markt- und Wettbewerbsdruck hatten gezeigt, dass viele Institute ihr Potenzial nicht ausschöpfen und der Übergang vom bisherigen Modell hin zu einem modernen Vermittleransatz erhebliche Komplexität mit sich bringt. Unterschiedliche Strukturen, Prozesse, Produkte und Rollenverständnisse sowie die Vielzahl beteiligter Organisationseinheiten führten zu einem hohen Koordinationsaufwand. Die Herausforderung bestand darin, ein einheitliches, skalierbares Vorgehensmodell zu entwickeln und die strategischen Ziele für alle Beteiligten auszurichten.
Die Lösung
Strategische und operative Gesamtsteuerung
OSTHAVEN übernahm die Gesamtprogrammleitung eines umfassenden Transformationsvorhabens mit fünf Teilprojekten und rund 30 Teilnehmern aus Verbundunternehmen, Dienstleistern und Sparkassen. Die Aufgabe umfasste die strategische Ausrichtung des Projekts, die operative Steuerung sämtlicher Arbeitspakete, ein stringentes Stakeholdermanagement sowie die Moderation zentraler Entscheidungsrunden. Parallel leitete OSTHAVEN eines der Teilprojekte selbst und unterstützte ein weiteres fachlich. Gemeinsam wurden Marktanalysen, Prozessmodelle, Leitfäden und ein standardisiertes Vorgehensmodell entwickelt, das Sparkassen beim Übergang in das neue Händlergeschäft unterstützt.
Das Ergebnis
Einheitliches Zielbild für den Verbund
Durch die strukturierte Steuerung des Gesamtprogramms wurde ein einheitliches Zielbild für das zukünftige Händlergeschäft im Sparkassenverbund geschaffen. Die Teilprojekte lieferten abgestimmte Analysen, Produkte, Leitfäden und Prozessbeschreibungen, die ein konsistentes Vorgehen ermöglichen. Entscheidungsprozesse wurden beschleunigt, Rollen und Verantwortlichkeiten klarer definiert und die Zusammenarbeit zwischen allen beteiligten Einheiten erheblich verbessert. Das Programm legte die Grundlage für eine skalierbare, marktorientierte Weiterentwicklung des Händlergeschäfts und stärkte die Wettbewerbsfähigkeit des Verbunds.
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